Aviso de Privacidade – Dados Pessoais

Nosso compromisso é respeitar sua privacidade e garantir o sigilo das informações que você fornece ou que coletamos por meio do portal do Pontofrio.com. Dessa forma, desenvolvemos a presente Política de Privacidade (“Política”), de modo que você (doravante “Usuário”) tenha conhecimento de quais informações coletamos durante seu acesso ao Portal Pontofrio.com, bem como de como tratamos tais informações.

A aceitação a esta Política se dará de modo que o usuário, ao se cadastrar e/ou efetuar a compra, concorda e permite o acesso às suas informações a partir do seu primeiro acesso ou utilização ao BenQ.com.br ou Merado Livre. Se o usuário não concordar com a política de tratamento de dados descrita nesse documento, não deve utilizar o Portal. Lembre-se, ainda, de que as disposições contidas nesta Política podem ser atualizadas a qualquer tempo, sendo de responsabilidade do usuário verificá-la com frequência.

A política da BENQ Brasil é garantir em todos os momentos a privacidade e à autodeterminação informacional de nossos clientes, fornecedores e colaboradores, sob estrita segurança e confidencialidade.

Que informação recolhemos?

A Maxgen/BENQ Brasil  coleta basicamente, dois tipos de informações por meio dos Portais: (1) Informações fornecidas pelo usuário; e (2) Dados coletados automaticamente.

1. Informações fornecidas pelo usuário:  São quaisquer informações inseridas pelo usuário no Portal, incluindo os dados cadastrais, ou seja, quaisquer dados apresentados pelos usuários quando do preenchimento de formulários. Incluem, mas não se limitam a, nome completo, endereço de e-mail, telefone, endereço para a entrega de produtos, informações de cobrança, etc. Tais informações são utilizadas para a prestação dos serviços e entrega de produtos pela BenQ/Maxgen/SND, bem como para verificação de preferências e hábitos do usuário. Tais informações também são armazenadas visando melhorar a sua experiência como usuário e a gama de produtos e serviços ofertados.

2. Dados coletados automaticamente: da mesma forma que muitos serviços de internet, a cada acesso do usuário ao Portal, nós coletaremos alguns dados automaticamente, aí se incluindo características do dispositivo de acesso, do navegador, IP (com data e hora), origem do IP, informações sobre cliques, páginas acessadas, as páginas seguintes acessadas após a saída do Portal ou qualquer termo de procura digitado no site ou em referência a este, dentre outros. Em adição, poderemos utilizar também algumas outras tecnologias padrões, como cookies, pixel tags, beacons e local shared objects, para coletar informações do usuário e melhorar sua experiência de navegação.

Basicamente, cookies correspondem a pequenos arquivos de texto, que armazenam preferências do usuário na utilização de determinados sites na internet, aprimorando sua experiência de navegação e tornando-a mais rápida. Por sua vez, pixel tags constituem blocos de códigos inseridos em um website, que permitem a ele a realização de certas ações, como ler e armazenar cookies; beacons constituem pequenas imagens gráficas inseridas em um site, que permitem analisar os hábitos de seus usuários; e, por fim, local shared objects, correspondem a arquivos criados no computador do usuário, permitindo, por exemplo, personalizar preferências dos sites acessados.

Todas as tecnologias acima mencionadas são utilizadas apenas com o propósito de melhorar a experiência de navegação do usuário no Portal Pontofrio.com, de acordo com seus hábitos e suas preferências.

O usuário pode configurar o seu navegador de forma a bloquear a coleta de alguns tipos de informações, tais como cookies. Todavia, caso essa configuração seja implementada, é importante destacar que existe a possibilidade de que alguns recursos oferecidos pelo Portal deixem de funcionar corretamente.

Ainda, caso o usuário se manifeste de forma expressa neste sentido, a BenQ poderá armazenar dados referentes aos cartões de crédito por ele cadastrados no Portal, incluindo, mas não se limitando a, o nome do titular do cartão, o número do cartão de crédito, sua data de validade, dentre outros dados eventualmente solicitados. Os dados referentes a cartões de crédito serão utilizados apenas para garantir maior comodidade e agilidade ao usuário, no momento da realização de compras por meio do Portal.

O Usuário desde já afirma estar ciente e concordar com a coleta de informações descrita nesta Política.

Como usamos, protegemos e compartilhamos a informação?

Finalidades

A Maxgen/BenQ  trabalha em parceria com diversas empresas, de modo que poderá compartilhar as informações coletadas com terceiros, nas seguintes hipóteses:

i.     No desenvolvimento das atividades comerciais da Maxgen/BenQ, como, por exemplo, mas não se limitando a, operadoras de cartão de crédito, para o recebimento de pagamentos, ou com transportadoras, para entregas de produtos;

ii.     Para proteção dos interesses da Maxgen/BenQ em qualquer tipo de conflito, incluindo ações judiciais;

iii.     No caso de transações e alterações societárias envolvendo a Maxgen/BenQ.com, hipótese em que a transferência das informações será necessária para a continuidade dos serviços;

iv.     Mediante ordem judicial ou pelo requerimento de autoridades administrativas que detenham competência legal para sua requisição.

Compartilhamento das Informações:

A Maxgen/BenQ  trabalha em parceria com diversas empresas, de modo que poderá compartilhar as informações coletadas com terceiros, nas seguintes hipóteses:

i.     No desenvolvimento das atividades comerciais da Maxgen/BenQ, como, por exemplo, mas não se limitando a, operadoras de cartão de crédito, para o recebimento de pagamentos, ou com transportadoras, para entregas de produtos;

ii.     Para proteção dos interesses da Maxgen/BenQ em qualquer tipo de conflito, incluindo ações judiciais;

iii.     No caso de transações e alterações societárias envolvendo a Maxgen/BenQ.com, hipótese em que a transferência das informações será necessária para a continuidade dos serviços;

iv.     Mediante ordem judicial ou pelo requerimento de autoridades administrativas que detenham competência legal para sua requisição.

Armazenamento das Informações

As informações dos usuários serão armazenadas pela Maxgen/BenQ, em servidores próprios ou por ela contratados.

As informações do usuário serão guardadas de forma sigilosa e qualquer funcionário ou prestador de serviços da Maxgen/BenQ que entre em contato com elas se comprometerá a não desvirtuar a sua utilização, bem como em não as usar de modo destoante do ora previsto nesta Política.  A Maxgen/BenQ emprega todos os esforços razoáveis de mercado para garantir a segurança de seus sistemas na guarda de referidos dados.

Para que tais medidas se tornem viáveis tomamos as seguintes precauções:

i.     Utilizamos os métodos padrões e de mercado para criptografar os dados coletados;

ii.     Possuímos softwares e camadas de proteção contra acesso não autorizado aos nossos sistemas;

iii.     Somente autorizamos o acesso de pessoas previamente estabelecidas aos locais onde armazenamos as informações; e

iv.     Aqueles que entrarem em contato com as informações deverão se comprometer a manter sigilo absoluto. A quebra do sigilo acarretará responsabilidade civil e o responsável será processado nos moldes da legislação brasileira.

Acreditamos que manter e preservar a privacidade dos dados dos usuários é um valor muito importante e essa Política representa um esforço para salvaguardar a segurança destes dados. No entanto, não podemos garantir integralmente que todas as informações que trafegam em seu Portal não sejam alvo de acessos não autorizados perpetrados por meio de métodos desenvolvidos para obter informações de forma indevida.

Segurança das Informações

É impossível garantir a inviolabilidade das informações inseridas pelo usuário no Portal. No entanto, o usuário pode evitar sua exposição a alguns riscos, estando ciente das informações abaixo.

A Maxgen/BenQ nunca envia e-mails solicitando confirmação de dados ou cadastros e nem e-mails com anexos executáveis (extensão .exe, .com, .scr, .bat, .zip, .rar, .clp) ou contendo links para download.

Nunca forneça a senha de seu cadastro a terceiros e, no caso de uso não autorizado, altere imediatamente suas credenciais de acesso. Lembre-se, o usuário é o único responsável por manter em segredo a sua senha de acesso, além de utilizar as tecnologias fornecidas pelos Portais para proteger a sua privacidade perante terceiros.

Legislação e Foro Aplicáveis

Essa Política será regida, interpretada e executada de acordo com as leis da República Federativa do Brasil, independentemente dos conflitos dessas leis com leis de outros estados ou países, sendo competente o Foro de São Paulo, no Brasil, para dirimir qualquer dúvida decorrente deste instrumento. O usuário consente, expressamente, com a competência desse juízo, e renuncia, neste ato, à competência de qualquer outro foro, por mais privilegiado que seja ou venha a ser.

Alterações à Declaração de Privacidade de Dados da BENQ Brasil

Se este Aviso de Privacidade sofrer quaisquer alterações serão publicadas no nosso site (loja.benq.com.br)

Exercício de direitos de AMCO (acesso, modificar, cancelar e opor-se à utilização de dados pessoais)

A BenQ Brasil convida todos aqueles que nos forneceram seus dados pessoais para manter suas informações atualizadas, para corrigir-lhes se estão incorretos ou cancelá-los se considerar que concluiu a relação comercial de qualquer tipo que um com BENQ Brasil ou oposição ao tratamento deles para fins específicos.

Para garantir o exercício dos seus direitos AMCO; aqueles que têm fornecido dados pessoais, deve apresentar um pedido chamado "direitos AMCO", que deve conter, pelo menos: a) nome do titular dos dados pessoais e dados representativos apropriados e em último caso, o documento atestando os dados da pessoa, b) Endereço para ouvir e receber notificações, c) e-mail em caso de tê-lo, d) data de preparação da candidatura, e) indicar claramente e, especificamente, solicitar que o pedido é exposto e afirma que ele pretende alcançar, e f) como a assinatura do requerente e / ou do seu representante ou que promove em seu nome, conforme aplicável. O aplicativo pode ser apresentada em duas formas: 1. fisicamente, através da apresentação de um livre escrito diretamente para o endereço indicado BENQ Brasil no início deste Aviso de Privacidade, ou 2. eletronicamente, o envio de e-mail com aviso recibo para a seguinte conta de e-mail br.sac@benq.com. Uma vez feito o exposto e após verificação de que cumpre os requisitos descritos, a resposta a qualquer solicitação será enviada ao requerente no prazo de um período de 20 dias úteis a partir da data que a BENQ Brasil acusou seu recebimento, enviando o mesmo e-mail ou através da apresentação de um original escrito por quaisquer meios permitidos por lei, para o endereço do requerente tiver indicado no seu pedido; caso em que o pedido será considerado definitivamente resolvidos no prazo de 15 dias úteis após a data em que ele foi informado de resposta ao requerente em causa. Estes prazos podem ser prorrogados pela BENQ Brasil apenas uma vez, por igual período, desde que justificado pelas circunstâncias do caso e, portanto, deve ser comunicada ao requerente no prazo de 20 dias úteis imediatos a serem tomadas pelo recebimento do respectivo pedido.

Caso desejar parar de receber mensagens promocionais de nós, solicite a remoção através do seguinte email, marketing.brasil@benq.com.

Caso não expresse sua oposição ao tratamento de dados pessoais significa o consentimento tácito com os termos e condições desta Política de Privacidade.

Aviso de Privacidade – Página web

MAXGEN DO BRASIL LTDA ("BenQ Brasil") reconhece e respeita a privacidade de nossos visitantes online, por isso oferecemos esta Política de Privacidade para informá-lo das nossas práticas de informação online e opções disponíveis sobre a coleta e uso de suas informações. Esta Política de Privacidade aplica-se a todas as informações recolhidas no site http://loja.benq.com.br (excluindo programa de revendedores) e sites BenQ.

Para cada visitante que navega no nosso site, nosso servidor web reconhece automaticamente e armazena o endereço IP do visitante (o endereço de Internet do computador do visitante) para determinar quais áreas do nosso site está sendo visitado e quanto tempo cada visitante gasta lá . Esta informação nos ajuda a entender os padrões de tráfego de visitantes através do nosso site para que possamos melhorar a funcionalidade do nosso website. Seu computador fornece esta informação automaticamente cada vez que você faz logon, a menos que tenha ativado a tecnologia de bloqueio disponível em alguns browsers. Embora normalmente não requerem que você fornecer informações pessoalmente identificáveis ¿¿para visitar e usar o nosso site informações, por vezes, podemos pedir-lhe para fornecer informações pessoais, como o seu endereço de e-mail, nome, código postal, número de telefone, cartão de crédito, informações demográficas, ou identificador persistente (como nome de usuário e senha) que está associado com informações de identificação pessoal, para que possa fazer uma compra, registra um produto, entre em contato conosco, participar um sorteio, participar de um estudo sobre a linha, subscrever uma mailing list ou newsletter, ou registar-se para descontos especiais de compra. Se você optar por não fornecer tal atividade, você não pode participar.

Cookies

Como muitos sites hoje, podemos usar uma tecnologia padrão chamada cookies para coletar informações sobre como você usa o nosso site, a fim de proporcionar uma melhor experiência de medição que áreas do nosso website de maior interesse ou para lembrar quando voltar. Não temos nenhum desejo ou intenção de violar a sua privacidade ao visitar nosso site. A maioria dos navegadores permitirá que você apague os cookies do disco rígido do computador, bloquear a aceitação de cookies ou receber um aviso antes que um cookie é armazenado. Você pode optar por configurar seu navegador para notificá-lo quando receber um cookie, dando-lhe a opção de recusar ou aceitar o cookie. Os cookies também podem ser utilizados por terceiros e empresas de veiculação de anúncios no nosso site e controlar os anúncios exibidos. Estas empresas "veiculação de anúncios" pode utilizar cookies para coletar informações não pessoalmente identificáveis ¿¿de você. Os anunciantes usam esta informação para segmentar anúncios e medir seu impacto. É importante notar que não há lugar ou usar estes cookies.

O que fazemos com as informações pessoais?

As informações fornecidas serão mantidas confidenciais e serão utilizados para fortalecer o seu relacionamento com BenQ Brasil. Entre outras coisas, usamos esta informação para personalizar a sua experiência no nosso site. A menos que você nos diga o contrário, iremos enviar-lhe informações sobre os nossos vários upgrades de produtos, ofertas especiais e outros novos produtos e serviços de BenQ Brasil que sentimos pode ser de interesse. Apenas a BenQ Brasil (ou agentes que trabalhem em nome da BenQ Brasil e sob acordos de confidencialidade) enviarão a você essas malas-diretas. Se você não desejar receber essas correspondências, basta dizer-nos ao fornecer suas informações pessoais. Sempre que você quiser, você pode optar por não receber mensagens, consulte a secção "opt-out" abaixo. BenQ Brasil não irá compartilhar suas informações pessoais a nenhuma organização externa para uso em marketing ou promoção sem o seu consentimento. Suas informações podem ser compartilhadas com agentes ou contratados pela BenQ Brasil para a finalidade de executar serviços para BenQ Brasil. Por exemplo, se precisamos de enviar alguma coisa, temos de partilhar o seu nome e endereço com uma companhia de navegação. Só fornecemos a terceiros com o mínimo de informações necessárias para completar a transação ou serviço solicitado.

Sites ligados

Outros sites que estão ligados de / para o nosso website (incluindo os sites de afiliados da BenQ Brasil) podem ter políticas diferentes. Desde nenhum controle sobre esses sites é exercido, recomendamos que você revise as políticas de privacidade desses sites para obter mais informações.

Medidas de segurança

Nós protegemos as informações pessoais que você compartilha conosco. Na BenQ Brasil, o acesso a informações pessoais é limitado às pessoas que dela necessitam para fazer seu trabalho. Além disso, nossa política é manter a integridade de qualquer informação pessoal em nossa posse. Para evitar violações de segurança, a BenQ Brasil coleta e armazena todas as informações pessoais em um local separado a partir deste site, sem conexão com a Internet ou qualquer outra rede.

Como alterar informações pessoais

Você pode, a qualquer momento, optar por ficar de fora (Opt-Out) do nosso uso de suas informações pessoais. A equipe da BenQ Latin America Corp. irá remover suas informações pessoais de nosso banco de dados(s) logo que seja razoavelmente possível.

Diretrizes para Crianças

A BenQ Brasil não irá coletar informações de contato on-line de crianças menores de 13 anos. Se nós aprendemos que temos informações pessoais de uma criança menor de 13 anos, apagaremos essa informação de nossos sistemas. A BenQ Brasil incentiva os pais a passarem tempo online com os seus filhos e participar de suas atividades on-line.

Uso e Divulgação de Informação Anônima Agregada

A BenQ Brasil pode coletar, montar e manter informações anônimas sobre os visitantes do nosso site on-line, tais como passatempos, interesses, hábitos de compra e similares. Estes dados podem ser usados para adaptar o conteúdo do site da BenQ Brasil e publicidade para proporcionar uma melhor experiência para os nossos visitantes. Além disso, a BenQ Brasil também pode compartilhar informações agregadas sobre nossos visitantes com anunciantes, parceiros comerciais, patrocinadores e outros terceiros, por exemplo, para informá-los sobre a percentagem de homens/mulheres visitantes ou porcentagem de visitantes dentro de uma informação faixa etária.

Mudanças na Política de Privacidade

Os termos desta política regem o uso e qualquer informação coletada enquanto ele estiver no lugar. A BenQ Brasil reserva-se o direito de alterar esta política a qualquer momento. Alterações a esta política de privacidade são eficazes no momento em que são publicadas neste site. Última atualização: setembro 2007

Perguntas

Para quaisquer perguntas ou comentários sobre a nossa política de privacidade ou website, por favor, entre em contato através do email br.sac@benq.com.

A BenQ Brasil reserva-se no direito de modificar a qualquer momento o conteúdo desta Política de Privacidade. Data da última atualização - 1/Jan/ 2017